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为全面提升中高层管理团队的逻辑思维能力与团队沟通效能,进一步夯实组织管理根基、释放协同生产力,某建筑央企西北公司近日成功举办中高层管理者思维训练专项培训。本次课程特邀华商基业合伙人、首席导师、《结构性...
某建筑央企西北公司开展中高层管理者思维训练专项培训 以结构性思维驱动团队高效协同
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摘要AI已经可以帮助客户比价格、看参数、查评价,甚至给出购买建议。对线下门店来说,导购的价值并没有消失,而是从“介绍产品”转向“帮助客户形成判断、理解价值、降低顾虑并推动决策”。华商基业认为,门店销售...
AI时代门店导购还能做什么?客户接待价值链与销售提升方法
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摘要经营分析,是通过数据、业务过程和经营结果之间的关系,识别问题、判断原因并推动改善的管理活动。很多企业的经营分析之所以难以产生实际效果,不是因为数据不够多,而是分析停留在“看结果、找原因、分责任”,...
经营分析为什么难以推动结果改善?用绩效改进找到关键行动
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(来源:《培训》杂志文章,作者:高海军 爱迪教育集团人力资源总监)绩效改进的价值,不只是解决一个问题,而是在面对一堆问题交织在一起的乱局时,能够抽丝剥茧,找到真正值得切入的关键根本问题。很多时候,只要...
冰山分析:打破乱局的“良方”
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揭示真相,是解决问题的钥匙。但在企业经营中,要找到真相并不容易。网上有一个有趣的段子:在一个飞速上升的电梯中,有人在翻跟斗,有人在用头撞墙,也有人在跑圈儿。当电梯到达顶楼之后,有人问大家:“电梯为什么...
找准关键才能四两拨千斤———什么是关键价值链?
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随着培训工作越来越广泛、越来越深入地展开,企业管理者和培训管理者对培训效果评估也越来越重视。通过评估,管理者可以了解:培训内容和讲师质量如何;培训工作是否满足学员需求;培训内容和结果是否与企业发展要求...
评估改善:改进的结果亦是持续的过程
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在绩效改进罗盘中,前两个步骤分别是:探索发现绩效差距和原因;选择设计干预措施。但在实践中,很多培训管理者会产生一个担忧:绩效改进项目中的很多问题,似乎不是培训能够解决的;很多干预措施也与培训没有直接关...
实施巩固:如何保证绩效改进干预措施有效落地
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在绩效改进过程中,如果把绩效分析和原因分析看作医生对病情的诊断,那么设计和开发干预方案,就像医生为病人开出处方。诊断的价值,在于找到病因;处方的价值,在于对症下药。华商基业认为:选择设计,是在明确绩效...
选择设计:为整体绩效改进提供干预方案
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传统培训人员通常关注企业员工技能如何提升,以及通过什么培训方式实现这种提升。绩效改进咨询顾问关注的重点则不同:绩效改进咨询顾问关注的是企业如何实现绩效目标,以及为了实现目标,企业员工必须做些什么。由于...
探索发现:寻找绩效改进的机会
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在组织中,很多争议并不是因为大家不努力,而是因为大家都在关注“问题”。每个部门都能提出问题,每个人也都能看到问题。但问题越多,讨论越容易分散;立场越多,争议越容易升级。华商基业认为:在复杂问题面前,不...
从关注问题,到关注结果