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文章摘要:流程透明是否意味着企业效率提高?数字化系统、管理驾驶舱和AI工具让业务活动越来越可见,但流程透明并不等于价值透明。流程透明帮助管理者了解工作如何发生,价值透明则帮助企业理解绩效结果如何产生,以...
流程越透明,企业就越高效吗?从关键价值链到价值架构师的绩效改进新视角
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文章摘要:为什么员工使用AI后工作效率显著提高,企业整体绩效却没有同步改善?原因在于,个人任务效率与组织绩效之间并不存在简单的加总关系。国际绩效改进协会(ISPI)提出的AI4PI框架,将AI绩效改进需...
员工用AI效率提升,为什么企业绩效没有同步增长?AI4PI框架揭示组织级AI应用的关键
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文章摘要:企业应该如何设计人机协同?传统做法往往根据AI能够完成什么任务来划分人与机器的工作,但AI能做,并不代表所有任务都应该交给AI。华商基业认为,人机协同首先是绩效系统设计问题。通过BEM行为工程...
人机协同不是技术题,而是绩效题:如何用BEM模型设计有效的人机分工?
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文章摘要:AI时代,管理者最大的价值是什么?随着人工智能逐渐承担信息处理、任务执行和部分决策支持工作,管理者的角色正在发生变化。德勤《2025全球人力资本趋势》强调,管理者需要重新设计工作、配置资源并优...
AI时代,管理者如何创造价值?从“管人”转向工作设计与绩效系统设计
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文章摘要:为什么企业制定了制度、设计了流程、开发了管理工具,员工却仍然执行不到位?问题未必是员工缺乏执行力,而可能是组织没有把管理要求转化为清晰、可操作的具体行动。《设计心理学》中的“执行的鸿沟”(Gu...
真正的执行力不是“催”出来的:如何用BEM模型跨越管理中的“执行鸿沟”?
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文章摘要:为什么企业各部门都很忙,整体效率却没有明显提升?一个重要原因是跨部门工作中的“协调税”过高。所谓协调税,是指业务在人员、部门和系统之间流转时,由等待、确认、审批、重复沟通和返工等活动产生的额外...
企业效率上不去,可能是“协调税”太高:如何用关键价值链改善跨部门协同?
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作者:王文娟文章摘要:企业营销例会为什么开了很多年,却依然难以解决实际问题?原因往往不是会议开得不够频繁,而是会议停留在业绩汇报和困难描述,没有形成从绩效差距分析到原因诊断、干预措施设计和行动跟踪的闭环...
营销例会为什么总是解决不了问题?用绩效改进四步法提升会议效能
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文章摘要:企业如何提升人效?裁员、压缩编制和削减预算虽然可能降低短期成本,却不一定能够真正提高组织效能。华商基业认为,人效提升的关键不是简单减少人员,而是通过“组织减脂”,持续识别并减少低价值工作、冗余...
人效焦虑下,企业最该做的是组织减脂:如何通过持续绩效改进提升组织效能?
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摘要:员工绩效不好,是态度问题还是管理问题?“态度决定一切”容易让管理者把复杂的绩效差距归因于个人意愿,却忽视目标、信息、工具、流程和激励等环境因素。华商基业认为,态度重要,但态度重要不等于态度应该优先...
为什么“态度决定一切”会误导管理者?BEM模型揭示绩效改进的正确顺序
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摘要:戴森的创新为什么能够跨越吸尘器、吹风机、卷发棒和电动牙刷等不同产品领域?从Dyson CameraJet电动牙刷到无袋气旋吸尘器、Supersonic吹风机和Airwrap卷发棒,戴森反复体现出相...
戴森创新背后的绩效改进逻辑:为什么真正的创新,是让好结果更容易发生?