14
2026
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07
冰山分析：打破乱局的“良方”
（来源：《培训》杂志文章，作者：高海军 爱迪教育集团人力资源总监）绩效改进的价值，不只是解决一个问题，而是在面对一堆问题交织在一起的乱局时，能够抽丝剥茧，找到真正值得切入的关键根本问题。很多时候，只要...
冰山分析：打破乱局的“良方”
14
2026
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07
找准关键才能四两拨千斤———什么是关键价值链？
揭示真相，是解决问题的钥匙。但在企业经营中，要找到真相并不容易。网上有一个有趣的段子：在一个飞速上升的电梯中，有人在翻跟斗，有人在用头撞墙，也有人在跑圈儿。当电梯到达顶楼之后，有人问大家：“电梯为什么...
找准关键才能四两拨千斤———什么是关键价值链？
13
2026
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07
评估改善：改进的结果亦是持续的过程
随着培训工作越来越广泛、越来越深入地展开，企业管理者和培训管理者对培训效果评估也越来越重视。通过评估，管理者可以了解：培训内容和讲师质量如何；培训工作是否满足学员需求；培训内容和结果是否与企业发展要求...
评估改善：改进的结果亦是持续的过程
13
2026
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07
实施巩固：如何保证绩效改进干预措施有效落地
在绩效改进罗盘中，前两个步骤分别是：探索发现绩效差距和原因；选择设计干预措施。但在实践中，很多培训管理者会产生一个担忧：绩效改进项目中的很多问题，似乎不是培训能够解决的；很多干预措施也与培训没有直接关...
实施巩固：如何保证绩效改进干预措施有效落地
13
2026
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07
选择设计：为整体绩效改进提供干预方案
在绩效改进过程中，如果把绩效分析和原因分析看作医生对病情的诊断，那么设计和开发干预方案，就像医生为病人开出处方。诊断的价值，在于找到病因；处方的价值，在于对症下药。华商基业认为：选择设计，是在明确绩效...
选择设计：为整体绩效改进提供干预方案
13
2026
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07
探索发现：寻找绩效改进的机会
传统培训人员通常关注企业员工技能如何提升，以及通过什么培训方式实现这种提升。绩效改进咨询顾问关注的重点则不同：绩效改进咨询顾问关注的是企业如何实现绩效目标，以及为了实现目标，企业员工必须做些什么。由于...
探索发现：寻找绩效改进的机会
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2026
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07
从关注问题，到关注结果
在组织中，很多争议并不是因为大家不努力，而是因为大家都在关注“问题”。每个部门都能提出问题，每个人也都能看到问题。但问题越多，讨论越容易分散；立场越多，争议越容易升级。华商基业认为：在复杂问题面前，不...
从关注问题，到关注结果
02
2026
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07
什么是伙伴协作？绩效改进为什么需要利益相关者共同参与
摘要“伙伴协作”是绩效改进的四大基本原则之一，指的是绩效改进顾问与客户、专家及其他利益相关者建立相互信任、彼此尊重、共同决策的合作关系，并让相关人员参与绩效改进方案的分析、设计与实施。华商基业认为，绩...
什么是伙伴协作？绩效改进为什么需要利益相关者共同参与
02
2026
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07
什么是增加价值？绩效改进如何选择更有价值的解决方案
摘要“增加价值”是绩效改进的四大基本原则之一，指的是以客户和利益相关者认可的价值为标准，在比较不同解决方案的成本、风险和预期收益后，选择能够为客户、组织及相关人员创造更大价值的干预措施。华商基业认为，...
什么是增加价值？绩效改进如何选择更有价值的解决方案
02
2026
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07
什么是系统思考？绩效改进为什么不能只解决表面问题
摘要系统思考是绩效改进四大原则之一，指的是把组织看作一个由多个相互关联要素构成的系统，综合分析外部环境、内部资源、工作流程、人员行为以及各要素之间的相互影响。华商基业认为，绩效问题通常不是由某一个人、...
什么是系统思考？绩效改进为什么不能只解决表面问题