华商基业明星课程 “绩效改进师认证班” 自推出以来，便持续受到各行业精英的热烈欢迎。众多知名企业的高管、业务负责人、培训经理、HRBP 等不同领域的专业人士纷纷报名参与，共同学习。截至目前，绩效改进师认证班已成功举办 259 期，包括初级班 220 期、中级班 31 期、高级班 8 期。
每期课程都给学员留下深刻印象。在易虹老师两天干货满满的高强度授课下，学员们反馈收获满满，成效显著。课程尾声的分享环节尤其令人难忘 —— 各小组代表依次上台，围绕 “两天所学核心内容”“印象最深的价值点”“认知刷新与反思收获”“工作落地具体行动” 四大维度，结合自身实际工作，真诚分享学习心得。来自一线学员的声音，始终是最真实、也最具力量的。
下面，让我们一同回顾绩效改进师（中级）第 31 期▪上海站中，部分学员的感悟与收获吧。
01“慢就是快”：按程序走，每一步都可检验，这种踏实感才是真收获
我们团队印象最深的，就是“六类干预措施”。学完初级课程后，我们便带着大家做训练营，但当时只讲到原因分析就结束了，后续是我们自己对照着书往下摸索的。说实话，那时候并没有真正理解这六类干预措施的具体类型，直到这次仔细分析，才猛然发现，我们从理论到落地，差距其实比想象中大得多。
而正是通过这次系统性的复盘，我切身体会到：这六类措施的分类，让我们有了一条清晰的路径，从原因诊断到解决方案，每一个细节都有了强有力的支撑，包括系统设计层面的思考也变得更加扎实。
说到收获与反思，大家都觉得，我们终于补齐了“原因之后”的那一环——当然，评估那一环还差着，那就是高级班要解决的事了。但整体而言，按程序一步步走下来，我由衷地感到“慢就是快”。过去我们做原因分析，常常是头脑风暴一通，然后挑几个看起来有用的措施就上马；而这次，冰山模型给了我很大的触动——它让我们看到表层问题之下的深层结构。按照这套程序去做，真的能做到不遗不漏，每一步都可检验、可追溯，这种踏实感让我收获极大。
下一步，我计划下周重启训练营，同时也在做复盘训练营。我们会把头脑风暴和冰山模型这两个工具结合起来，带着中低层管理者一起实操，真正把方法落到日常管理中去。谢谢大家！
02“回去就完整用一次”——从课堂到项目，我们已准备好付诸实践
这两天学习下来，印象最深、觉得最有价值的内容，主要有三点。
第一个是五步法。昨天我们小组重点研讨的就是这个，大家一起深入探究，所以印象特别深刻。第二个是八步法，也就是今天讲的内容，我觉得也特别好——它本质上是一个能让每个人充分交流、充分展示、同时彼此充分尊重的流程。第三个是我们同事提到的干预措施，包括干预措施的选择，以及选择过程中要关注的“六大关注点”。这几个维度帮助我们系统地去思考：到底应该如何设计和选择干预措施。
基于这两天的所学，我们也有几点收获和反思。
第一，我们要时刻问自己：我们设计的方案，是否让技控的对象觉得更简单了，而不是给他们增加负担。第二，虽然目标是让对方感觉更简单，但我们自己的专业功底必须更扎实——我们是在BEM模型的基础上，掌握了更多的工具和流程逻辑，也有了更丰富的选择。第三，通过这两天的学习，我们对绩效改进的整体认知更加深入，也更加系统了。第四，也是最让我们振奋的一点：几乎所有小组同事都表示，要在接下来已经开展或即将开展的项目中，完整地运用一次本次学到的内容。有一位同事项目比较多，他说要先捋一捋，看看哪些项目最适合马上用起来。
总之，收获满满，接下来就是付诸实践。谢谢大家！
03“错误就是我们正确的开始”——先行动，再校准，才是真正的学习
先说说我们印象最深的地方。昨天做作业时，我们组从一开始的懵懂、不理解，到各自分配任务，再聚到一起共同学习，最后终于共创出成果。过程中，易虹老师说我们不对，我们就在群里讨论哪里不对，继续琢磨，直到今天早上再来时，才真正明白错在哪儿了。回过头看，我觉得错误恰恰就是我们正确的开始——做错了，说明我们真的去做了；只有做了，才知道错在哪里，才知道接下来该怎么调整。这种“先行动、再校准”的过程，我觉得是这两天最有价值的部分。
另一个让我特别有收获的，是认识了我们组里所有好朋友。中午我还经历了一次被教练的体验，像一场心灵的洗涤，这也是我觉得特别值的地方。
说到收获和反思，我觉得这次学习颠覆了我对绩效改进的原有认知。易虹老师一直在强调：不管是在工作中还是学习中，遇到问题先从BEM模型的上三层去排查，看是否做到位了；如果上三层没有问题，再往下三层去找原因。还有一个特别朴素的检验标准，就是反复问自己：“简单了没有？”——这个角度让我特别受触动，也是最大的体会之一。
接下来回到工作中，我计划在即将开展的工作坊里去实践。即便还不能把全部工具从头到尾用一遍，至少这个模型本身，与我们课程中的一些工具是有重叠的，我可以先把它放进去试试，在实践中逐步完善。而且，我觉得每个人都有自己的闪光点，这也是我这次学习的一个额外收获。谢谢大家！
04“干预措施不求新，但求精”——把功夫花在前面，才是真正的有效性
先说说我们印象最深的地方。昨天小组讨论时，我们对表格的消化和理解其实还远远不够，远没有达到老师所说的“通透”状态。所以我们在“错误的道路”上摸索了一段时间。但今天听了易虹老师的讲解，回过头再反思，这个收获特别大。我觉得，对工具表单从生疏到熟练，本身就是每个人必须经历的过程，逃不掉，但也正是最有价值的部分。
第二个让我印象特别深刻的，是易虹老师的一句话：“干预措施不求新，但求精。” 来之前我确实带着一份期待，想看看中级班在“措施”这部分会不会有一些新妙招、新高招可以带回去。但今天学完才发现，真正有效的措施，功夫全花在前面——要有系统的规划，要有科学的选择逻辑，还要结合工作中的实际情境做针对性调整。只有做到这些，才能谈得上“精”，才能保证实施的有效性。
说到这两天的收获和反思，工具表单和流程步骤肯定是收获之一。但更深层的反思，是结合我自己做培训发展岗位的体会——我觉得绩效改进中的“支持系统”是我们特别需要加强关注的。 以前培训完了，我常常在想：为什么培训结束了，行为却没有真正转化到工作中？我们总觉得“我已经教你了，你就应该去展现”，但实际上，中间缺了一个环节——需要一些支持性的工具和机制，帮助学员更顺利地完成转化，更轻松地把所学用出来。这个点，结合我的岗位实际，我觉得是值得反思和优化的。
所以接下来，我会在自己的项目或培训中，针对支持系统这一块去做一些优化和完善。这也是我下一步的具体行动计划。谢谢大家！
看了以上几位学员的真实分享，你是否也感受到了绩效改进带来的启发与力量？
如果你也希望在接下来的工作中实现新的突破与成长，那么绩效改进师认证班，正是为你准备的进阶之选。
现在就锁定适合你的时间和城市，一起踏上这场赋能成长的旅程吧！
期待在下一期的课堂上，听到属于你的精彩分享。