经济增长放缓、存量竞争加剧,降本增效从"选择题"变成了"生存题"。某知名医药行业头部企业的第四届创新技控大赛落幕,近千个课题来自全集团、全岗位——但它已经不止是一场"大赛"。连续四届担任专家评委的华商基业创始合伙人、高级副总裁李广俊见证了关键一跃:技控©AI SaaS平台正把全员降本增效,变成每个岗位每天都在发生的日常。
企业痛点:经济下行期,降本增效"喊得响",岗位却"没抓手"
目标到岗,断了链条。集团战略层层释放,落到各岗位如何提效、如何降本,往往说不清、做不好。
靠人硬扛,越压越疲。一提效率就逼员工加班、加考核——这是"人控"的老路:方法不改,疲态难改。
经验散落,无法复制。绩优员工心里有"诀窍",却没沉淀成可推广的标准打法。
改善一阵风,难以持续。运动式整改过后,老问题照旧复发。
方法论溯源:把"简化事、赋能人"做成可复制的工作法
技控©由华商基业2011年将绩效改进引入中国时首次提出,并于2018年首创技控系统与全国企业技控大赛至今已经举办8届,以《技控密码》工坊和轻咨询项目帮助企业实现岗位提效,理论源自吉尔伯特行为工程模型(BEM),核心理念六个字——"简化事、赋能人":技控是改变做事的方法,比提升人的能力的人控更简单、更有效。该方法已被1000+企业、50000+人验证,并荣获多项行业与社会荣誉。
操作层面,新开发升级的以CODE四步法为主线、配套八大数字化智能工具的技控©AI SaaS平台提效系统,让一线员工也能按图索骥,把岗位"麻烦事"改造成"顺心事"。
全员日常在用:技控©AI SaaS平台提效系统
企业规模与应用场景各不相同,系统从开发之初就充分考虑了多种应用模式:既可以外派学习、对内引入少量使用,也可以规模化使用华商服务器系统或直接做内部部署。
系统的用法以四步为闭环:第一步立项,企业管理者把组织目标以立项的形式落到平台,一个销售业绩目标以项目的形式在推进(如新品销售额、新品上市率、门店覆盖率等),项目立项后各岗位进入项目、承接任务,开展技控课题;第二步人人有方法,员工在项目任务里按方法推进,AI给建议、成功措施可查可调用、全程留痕;第三步后台分析与辅导,管理者在后台实时看数据,AI辅助全面分析、找关键痛点、生成关键举措,在线辅导、评审、反馈;第四步数据自动沉淀,目标达成、投入产出、参与程度自动统计,跑通的做法沉淀为先例被复用。个人提效、管理提效、组织提效,全员降本增效由此落地。
在八大工具的每一步里,AI不是一个功能,而是一组随叫随到的角色:员工动手时,它是方法教练,把方法论拆成一步步提示,新手也能做出专业水准;分析问题时,它是诊断参谋,帮着分清是环境问题还是人的问题;设计措施时,它是方案助手,把粗糙想法打磨成可落地的打法;管理者辅导时,它是数据分析员,自动汇总数据、找出关键痛点、生成辅导建议;课题收尾时,它是沉淀秘书,把跑通的经验整理成标准打法,供他人随时调用。
角色够丰富,形式够多样,而且针对性极强:员工要的是"怎么做得对",AI给方法;管理者要的是"哪里是关键",AI给分析;组织要的是"经验留下来",AI给沉淀。判断永远由人来做,AI负责把方法送到手边。
生产条线中产能提升大目标下,厂长和车间主任把交付、质量等项目立项,工序岗位承接任务,AI辅助分析根因、给出举措;跑通的做法沉淀为标准打法,其他班组直接调用——班组长从此"带方法"管理。整个企业各车间的全部立项的进展、每个岗位的改进、任务的推进程度、每个人贡献全部有据可查。
这套平台的独特价值,集中体现在四点:
——AI是懂技控方法的教练。它不是通用聊天工具,而是按CODE方法论的规范逐步给建议:帮经验不足的员工把每一步走对,帮管理者更全面地分析根因、锁定关键举措——提效不再依赖少数能人;
——先例可复用,经验变资产。一个岗位、一个班组跑通的做法,沉淀为标准打法,其他班组、其他区域直接调用,成功经验滚动复制,越用越厚;
——全程留痕,有据可查。立项、任务、辅导、评审、反馈全部在系统内完成,管理者的判断有数据支撑、有规则可循、有留痕可查;
——贡献自动统计。目标达成、投入产出、参与程度自动记录与评价,个人为哪个目标出了多少力,一清二楚。
个人目标与公司战略由此钉在同一根链条上:员工打开任务,就知道它支撑哪个项目、服务哪级目标;系统自动统计每个人的贡献与参与,组织目标与个人贡献第一次被完整对应起来。
交付成果:把课题变成可复制的"标准打法"
从生产一线到营销市场,各部门从公司整体目标出发,业务关键项目相关课题被一一锁定,成果直接体现在组织规模提效上。
生产一线:某车间以某品产能提升立项,技控©AI SaaS平台提效系统支持各生产班组以十几个课题完成最终项目成果,如操作工的投料效率从每小时XX公斤提升到XXX公斤,一套标准打法取代了老师傅的手感;某包装线设备综合利用率由60%提升至75%;某制剂产品不良率从11%降至1%;集团月度能源数据分析用时从XX小时缩短到X小时——质量、效率、成本同步改善。
营销与市场端:某零售行业头部企业低温事业部市场管理部门牵头,将原来只是销量目标层层分解,以技控©AI SaaS平台提效系统从总部、大区、城市,再落到市场一线各岗位,一套标准打法课题覆盖全部相关岗位,真正做到"组织目标,人人贡献",让该单品销量单月飞升2倍以上,一跃成为市场占有率第一名。
最有价值的是,每个课题都沉淀成可复制的"标准打法",在企业内横向推广;大赛与日常两条线相互滋养,企业由此搭起持续改善的机制。
学员与管理者的真实回响
一位管理者感慨:"有了这个系统,目标实现不用愁。不逼员工加班,改方法就让效率翻倍,管理变简单了。"
一位一线骨干反馈:"卡了半年的岗位创新任务,有了这个助手系统,不用学就能帮我一起干活,不但做成了,还同时立项了多个课题,而且一鼓作气都实现了。"
结语:经济下行期,让每一次提效都成为组织的资产
经济增长放缓的当下,靠加人、加班、加压换增长的路已经走到头:成本在涨、利润在薄,唯有把每个岗位的效率潜力释放出来,全员降本增效才真正落地。人的绩效,75%受环境与流程影响,仅25%取决于个人本身——AI技控提供的,正是这条不靠加压、不靠加班,而靠改变做事方法和工具的路径。当近千个课题沉淀成一套全员在用的技控©AI SaaS平台提效系统,技控便不再是一场"运动",而是组织可以继承、可以迭代的日常能力。正如李广俊老师常说的:技控不是让人更努力,而是让事不但更容易做对,而且做得更好、更快。