11月7日,第十五届绩效改进论坛在北京成功举行。论坛汇聚了数百位来自国内外不同领域的企业家、专家学者及政府代表。华商基业创始人、董事长刘春雷作为本届论坛主办方代表致辞。以下为致辞全文:
尊敬的国际绩效改进协会董事付庆波教授,尊敬的新华报业集团《培训》杂志主编朱伟正先生,尊敬的各位绩效改进领域的专家、同道,亲爱的,新老朋友们,大家,上午好!
欢迎大家参加第十五届绩效改进论坛。
我代表主办方华商基业管理咨询有限公司,对各位的光临表示,最衷心的感谢,和最诚挚的欢迎,谢谢大家!

2025年是中国企业,最难的一年,也是中国企业觉醒的一年。说是觉醒,是因为我们不再浑浑噩噩,也不再混吃等死。
2008年全球金融危机,我们在等;
2015年开始经济衰退,我们在等;
2020年新冠疫情开始,我们在等;
我们在等什么?我们在等危机过去的那一天,我们在等这个市场会恢复到从前。所以降本增效成了主旋律,为了活得久;所以企业相信剩者为王,是剩下的剩。
但是今年,我听到越来越多的企业家告诉我,不能再幻想市场会回到从前,不能心存侥幸停留在原地,因为停留在原地只会慢慢失血,结局只会内卷至死。
所以,一定要去寻找新出路,寻找新增长,寻找新世界。
所以我说,2025,是中国企业觉醒的一年。

新世界这个提法不是我的发明,而是欧洲最著名的管理学家,弗雷德蒙德·马利克提出的。
他说,新世界有三个特点:
1、我们不确定自己处在什么位置
2、面对的目标是变动的
3、有多条路径可供选择
他用马利克曲线来表示新旧世界的交叠和过渡。
黑色这条线代表旧世界,你过去服务的市场、你的主营业务,以及你的管理方式。
灰色的曲线代表新世界,代表新的市场、新的渠道、新的产品、新的技术、新的机会。
交叠这一部分表示新旧转换的过程。
这个模型把企业分成了三个群体,一个群体停留在旧世界,一个群体走到了新世界,一个群体由旧世界出发,走在去新世界的路上。

多数企业被困在旧世界。
刚刚发生的,星巴克中国60%的股份被博裕资本收购。这个事情为什么会发生?
其实,2016年肯德基和必胜客的母公司百胜中国就已经被中国人收购;2017年麦当劳52%的股份也被中信资本收购了。
为什么?因为中国市场卷得太厉害了。
在现制咖啡市场,星巴克的份额从2018年的60%暴跌至2025年的仅14%,而同期瑞幸咖啡却以35%的份额登顶。
截至2025财年末,星巴克中国门店共进入1091个县级市场,开出了8011家门店。而瑞幸咖啡在中国的门店数量超过2.7万家,库迪咖啡已超过1.4万家。

旧世界的垮塌还有更严重的后果,最近有一个现象,就是发现德国的隐形冠军企业突然批量地消失了。
1986年,管理学家赫尔曼·西蒙经过大量研究,提出一个企业管理学界的术语——“隐形冠军”。
就是有些中小企业深耕细分赛道,练就独门绝技,收入体量不大,却能悄然在产业链的关键节点占据绝对优势,却不为外界所知。
2023年,全球共有隐形冠军3406家,其中德国1573家,紧接着是美国的350家和日本的283家,中国有多少呢?中国有97家。
所以中国为了追赶这个数字,开始推动专精特新小巨人。
但是今天,德国的隐形冠军突然批量消失了,为什么?因为德国之所以有那么多隐形冠军,其中一个最重要的原因是,德国有带头大哥,比如BBA、拜耳、西门子、博世、巴斯夫等德国工业巨头。
当工业航母沉没的时候,整个生态都会垮塌。比如近期,168年历史的汽车门锁供应商基克特宣告破产。这家悠久的老牌企业,为全球1/3车辆提供门锁系统。
再比如为奔驰提供经典三叉星徽车标的Gerhardi,这个只有300人却有100多年历史的小镇企业,也倒下了。
其实整个生态的垮塌还会把整个地区拖向深渊。
因为在旧世界竞争只会内卷,就是宁可自己饿死,也要先把对手卷死。用掠夺性低价,自己卷自己,最后把市场烧成焦土。
刘润老师在今年的年度演讲时讲过一个故事:
90年代,中国摩托车大军杀入东南亚,用我们最熟悉的价格战,用三四年的时间,把摩托车的均价从700美金砍到200美金,打得日本品牌节节败退。
但是,我们赢了吗?没有。没利润就没售后,没售后就没品质,没品质就没口碑。
一辆辆中国摩托车在越南的雨季里熄火,在印尼的山路上解体。消费者的抱怨,无人关心。
最后,我们亲手砸掉了“中国制造”的牌子。中国摩托车全线溃败。
我们用价格战打败了日本品牌,但最终输给了自己。
旧世界的血色黄昏中,内卷就是底色。
但也有很多企业找到了新的增长曲线,在新的世界重燃希望。
比如这里看到的两家食品类快消企业农夫山泉和卫龙食品。
2025年,整个饮食行业都在衰退,即使有增长也多是个位数。
但是,这两家企业不论营收还是利润都实现了高速增长。
怎么做到的?因为他们都找到了新的增长曲线,突围成功。
农夫山泉打造的以东方树叶为核心的茶饮料产品同比去年营收增长19.7%,公司整体营收占比39.4%,超过传统主业饮用水品类的36.9%;
卫龙打造的以魔芋爽为核心的蔬菜制品营收为21.09亿元,同比去年增长44.3%,公司整体营收占比60.5%,远超面制品业务的37.6%。

新世界的业务都超过了旧世界的成绩。
其实,我们从来不缺有勇气,要从旧世界突围到新世界的企业。
比如,2025年特别引人注目的外卖大战。
大家有没有想过为什么三大巨头突然都加入到这场战役中?每家都要投入几百亿。
因为一个新世界正在出现,这个新世界叫即时零售,就是你在互联网上买东西,希望30分钟内拿到。
但是,消费者要进入电商,需要一个入口,就是APP。
今日资本的徐新做过一个调查,就是每个人常用的APP平均有多少个?答案是12个。
所以这12个APP非常非常值钱。
而外卖是少有的高频使用的APP,所以是一个超级入口!
所以为了争夺进入新世界的入场券,巨头们也不惜一战。

但是新世界的入口在哪里呢?怎样才能找到呢?
我们看几组数据。
这些增长源是按照安索夫矩阵划分的,大家可以看到全球的情况。

那么,通往新世界的路,究竟在何方呢?
我们不妨用创新雄心矩阵来看一下。
我们从用现有产品和资产服务原有市场和客户出发,到用渐进性创新产品和资产服务相邻市场和客户,再到完全创新的产品和资产服务新的目标市场和客户。
关键是选择,我们的位置,我们的目标,和我们的路径。

而本次论坛将围绕这个问题来探讨答案,探讨我们应该如何寻找通往新世界的路径,更关键的是要探索,从哪里破局。
前Google高级资深研究员,硅谷风险投资人吴军说,华为的朋友问他,以前摸着思科过河,现在前面的路思科也没走过了,怎么办?
现在,我们就处在这样的位置,这样的时刻,就像《星际迷航》中那句名言,要勇踏前任未至之境。

记得有人质疑爱迪生所看到的新世界,爱迪生说:我要让电灯便宜到,将来只有有钱人才会使用蜡烛。
不要对旧世界恋恋不舍,真想走的人,不会和你说再见。
让我们,做一个相信新世界的人,让我们向着新世界,出发!
谢谢大家!