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三个月,九千万!TCL集团重点业务绩效提升项目

三个月,九千万!TCL集团重点业务绩效提升项目

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【摘要】:
TCL集团重点业务绩效提升项目”小组课题部分历时三个月,关注助力人才培养:学员通过课堂学习、方案及实施辅导、总结复盘、成果汇报五个步骤实施达成学习目标。实现业绩提升

课题:三个月,九千万!--TCL集团重点业务绩效提升项目

——TCL集团股份有限公司、TCL大学

 

目的

1.助力人才培养:助力59名学员胜任力提升,培养内部绩效改进顾问10名;

2.实现业绩提升:通过学习绩效技术,发现实际工作中的绩效提升机会,输出10个小组课题并实施提升方案,实现绩效改善并沉淀经验,形成可复制的流程;

3.推广绩效技术:在集团范围内实现至少7个产业推广绩效改进的理念、方法和工具,推动绩效提升。

 

目标受众

“TCL集团重点业务绩效提升项目”是TCL集团股份有限公司绩效提升显著的特色项目,针对精鹰项目十期学员---来自集团16个下属产业的中高层管理人员。

 

项目情况                                                                        

2017年集团要求人才培养“强绩效,强业务”导向。面对如何“强化业绩导向、降低管理成本、提升经营效益”等业务痛点,针对中高层管理者赋能,TCL大学精鹰项目组迅速捕捉和深挖业务需求,在诸多学习形式及方法的比对后,结合之前学员易于直接进入解决措施不做深层思考的工作模式痛点,选择导入“先技控再人控”、善于确认工作绩效的不足和差距、查明产生的原因、制定并实施有针对性的改进计划和策略、不断提高竞争优势的过程、持续关注结果的绩效改进项目,成立“TCL集团重点业务绩效提升项目”项目组,旨在帮助各产业共59名学员实现业绩提升、掌握工具方法,显性化提升业绩及效益。同时培养10名内部绩效改进师,传播绩效改进理念推广绩效改进技术。

 

时间段

项目步骤

主要内容

时间安排

项目准备

前期项目定位、项目设计、各产业HRD需求访谈、准备会议、行业相关信息调研、项目宣传、课前学习布置、小组课题收集及确认

4月15--5月22

方案设计

项目方案设计分为项目前期、绩效改进课堂学习阶段、方案辅导阶段、实施辅导阶段、总结复盘&成果汇报阶段四部分,共设置线下《绩效改进工作坊》学习二次,线上《绩效改进辅导》三次,引导学员学习绩效改进专业方法、项目成员讨论、制定目标、关键价值链梳理现状、数据对比、确定绩效差距、分析原因、制定干预措施、具体实践计划等

5月25--6月16

方案实施

跟踪学员按照干预措施实践计划完成工具开发和实践,在实施过程中对实施情况进行阶段总结与评估

7月3--8月31

评估/汇报

跟进学员总结项目,评估成果及价值,并寻找其它差距点持续改进,完成汇报辅导。绩效专家及业务专家现场评审。

8月31~9月22

 

项目成果

TCL集团重点业务绩效提升项目”小组课题部分历时三个月,关注助力人才培养:学员通过课堂学习、方案及实施辅导、总结复盘、成果汇报五个步骤实施达成学习目标。实现业绩提升:项目整体ROI215,项目课题整体收益达92,964,542元,共输出小组课题10个,《技控案例》63个,《技控案例点评》63份,课堂海报120张,《项目方案PPT》30份,《实施进度跟进表》80份。推广绩效技术:至少7个产业推进绩效改进项目,完成小组课题持续推广,持续推进学员个人绩效改进项目并培养内部绩效改进师21位,以下为部分课题成果展示:

题:《硬.时.利——将TV硬件A类复杂度项目的第一轮开发周期缩短至32天以内》

1.绩效数据:A类复杂度项目第一轮开发时间(天)缩短38.5%;ROI:21.4 。

2.行为改变:流程改变,内部评审流程细化,精细化管理数据积累,内部标杆建立。

课题:《抢占智能语音入口制高点——语音识别MIC阵列模组测试系统时间降低

1.绩效数据:语音识别MIC阵列模组测试系统时间降低182S;ROI:12.47 。

2.行为改变:软件和PCBA测试硬件100%皆实现自制,仅需投入1名工程师开发半个月时间即可完成。

课题:《“IT现状非改不可”——缩短IT服务台接单处理时间20%》

1.绩效数据:流程目标实现 (根据历史最好表现下降20%) è超额实现 56%  ROI:22.5。

2.行为改变:网络准入时间缩短40%以上,流程审批异常一线解决率提升97%,在途异常流程提前识别提升91.8%,一般事件及时反馈率100%。

课题:《六天哪去了——控制库存周转50天,同期加快3天

1.绩效数据:达成控制库存周转47天,同期加快6天;  ROI:46980000。

2.行为改变:1)计划预测管理2)强化结算管理3)自提货管理完善。

课题:《四个月=2100万---10月完成八个政府技改类补助项目验收增加净利2100万

1.绩效数据:实际增加净利润2100万 ;ROI:1049。

2.行为改变:将标准体系化、量化,部分内容可衡量,新增初审、培训、项目检查。

课题:《6个人6个月6百万---TCL通讯路由器产品HH40降本5%》

1.绩效数据:降低成本5%(2.27美金),增加纯利润600万人民币;ROI:17。

2.行为变化成果:评审流程,成本确定流程,系统选型工具等实施,避免人控意识。

3.工具开发成果:研发验证工具,成本确认工具,各种技控工具。